Veelgestelde vragen

Je kunt de vouwwagen elke dag van de week komen halen en op een andere dag weer retour brengen. Dat mag ook een week en een paar dagen zijn. Bijvoorbeeld: dinsdag ophalen en twee weken later op vrijdag weer retour brengen.

Je kunt de vouwwagen op de dag van verhuur na 14.00 uur ophalen. Op de laatste verhuurdag moet de vouwwagen voor 11.00 uur weer retour zijn. Als dit niet past in je reisschema, kun je er ook voor kiezen om één of twee dagen extra te huren.

We verhuren een op de dissel gemonteerde fietsdrager voor twee fietsen.
Ook verhuren we een op de dissel gemonteerde kogel waar je je eigen fietsdrager op kunt monteren. Als je dan op de camping bent, kun je de fietsdrager weer op de auto monteren en ook op een andere plek gaan fietsen.
Geef wel even aan of je een fietsdrager mee wilt en voor welke optie je kiest.

Je mag met de vouwwagen naar elke bestemming in Europa reizen, naar de camping van jouw keuze.

Wij hebben de vouwwagens casco verzekerd met een eigen risico van € 500,-. Dat is ook de borg die je betaalt bij het ophalen van de vouwwagen. De borg wordt na het inleveren van de vouwwagen en na de controle weer teruggestort op de bankrekening waarmee je de huur hebt betaald. Natuurlijk alleen als de vouwwagen heel en schoon wordt ingeleverd.
Het WA-risico (schade aan derden met de vouwwagen) is meeverzekerd met de verzekering van je auto.

Iedere slaapplaats heeft een matras. Op de vouwwagen ligt een groot matras van 170×210 cm, ondersteund door het Froli Systeem voor heerlijk slapen. In de uitbouw en de Ugly Betty liggen matrasjes van 70×190 cm. Die zijn ongeveer 5 cm dik. Je neemt zelf (hoes)lakens, dekbedden en/of slaapzakken mee.

Op onze site en ons YouTube-kanaal vind je een uitgebreide opzetinstructie. Daarmee kun je de vouwwagen heel makkelijk opzetten. Gebruik deze instructiefilm ook als je de vouwwagen weer inklapt. Het helpt je om dit op de juiste manier te doen en schade te voorkomen.

We hebben drie types vouwwagen:

• De Waterfront is de lichtste en weegt inclusief inventaris ongeveer 350 kg.
• De Fat Freddy van Campooz weegt ongeveer 450 kg, inclusief inventaris.
• De grootste, de Lazy Jack, heeft een gewicht van ongeveer 500 kg.

Je krijgt de vouwwagen en de inventaris schoon mee en we verwachten dat deze ook weer schoon retour komt. We hebben geen schoonmaakservice. Breng je de vouwwagen of de inventaris niet schoon terug, dan houden we (een deel van) de borg in.
Schoonmaken van het doek doe je met water en een spons of een doek. Gebruik liever geen reinigingsmiddelen.
De vouwwagens hebben een stuk schildersplastic mee dat je onder het grijze kuipzeil kunt leggen. Daarmee blijft dit beter schoon en kost het je minder moeite om het weer schoon te maken.

Het kan voorkomen dat het op je laatste vakantiedag regent en je de vouwwagen dus nat moet inpakken. Dat mag. Wij zorgen er dan voor dat hij weer droog wordt. Maar we verwachten nog steeds dat de vouwwagen schoon wordt ingeleverd. Soms is dat best lastig als het doek nat is. Wij maken dan ook het doek weer schoon, maar houden daar wel een deel van de borg voor in.
Als je voortent nog droog is op de één-na-laatste dag van je vakantie en er wordt regen verwacht op je laatste dag, stellen we het op prijs als je de voortent alvast droog inpakt.

• In de Waterfront is de bak helemaal gevuld met de inventaris die wij meegeven. Daar is geen ruimte voor eigen bagage.
• In de Fat Freddy en de Lazy Jack is er beperkt ruimte naast de meegeleverde inventaris. Denk bijvoorbeeld aan een paar tassen.